講師陣のご紹介

講座ラインナップ
■共感文章術研修
■企業向け読書会

酒井　美佐

リードフォーアクション　シニア・リーディングファシリテーター エンパシーライティング認定コーチ

講座内容

共感文章術研修

WEBツールならではの、文章の内容と構成を別々にすることで、ターゲットに届く文章が再現できるようになります。

企業向け読書会

本を使って対話を促すことで、新しい視点による気づきと意見を得ることができ、行動へつながります。

プロフィール

ショップ経営者時代にセールスレターに目覚め、一気に売上を延ばすことに成功。以降、ライティング・マーケティング・ファシリテーションを学び、現在は本やストーリーを使ったファシリテーションと、セールスライティングを使ったWEB文章で、全く違う異業種へ転向し、新しい働きかたを再現している。今の時代に必須の文章スキルと、行動につなげる本を使った場作りを担当。

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講座ラインナップ
■不動産会社（賃貸仲介、賃貸管理）向け
　検定研修
■時間管理術
■ITサービス（クラウド）活用術

西山　雄一

一般財団法人日本不動産コミュニティー　理事
大家さん学びの会　副代表
J-REC公認　不動産コンサルタント
J-REC公認　相続コンサルタント

講座内容

不動産会社向け社員研修

賃貸仲介、賃貸管理における実務知識の研修

時間管理術

効率のよい時間管理方法を学び習得できます。

ITサービス活用術

クラウドを用いた最新のＩＴ活用術を学ぶことができます。

プロフィール

1969年埼玉県出身。 大学卒業後は株式会社モスフードサービスに入社。父親の体調悪化にともなって退社後は、家業である農業とアパート経営に従事。その後、現役のアパートオーナとして賃貸経営に取り組む一方、日本最大のアパマンオーナー勉強会「大家さん学びの会」を運営。また、一般財団法人日本不動産コミュニティーの理事として、不動産コンサルタントの養成・認定も行っている。 アパマンオーナー向けイベントや、不動産関連企業の社員研修において、「空室対策」「リノベーション」「新築不動産投資」「相続対策」など、幅広い講演を行っており、自身のアパート経営や不動産投資の経験、３度にも渡る相続経験をベースにした「机上の空論ではない講演」は、「とてもわかりやすい」「進むべき方向が明確になった」など、好評を得ている。「講演はエンターテイメント！」をモットーとし、ノウハウを伝えるだけでなく、参加者が笑い、元気になれるような講演を行なっている。

著書

『絶対に儲かる大家さんになる実践バイブル』（日本実業出版社）

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講座ラインナップ
■イラスト思考研修
■座禅研修　　　

松田　純

内閣府支援　『まんが教育プロジェクト』　代表
一般社団法人　国際まんが教育協会　代表理事
株式会社月笛クリエイションズ　代表取締役

講座内容

イラスト思考

見える化コミュニケーションを使い社内のビジョンや戦略をみんなで楽しく共有＆実践できます。

座禅研修

座禅、ワークショップを通して自分を見つめ直します。坐禅の習慣によって、心に余裕を持つことで、人間関係でのハードな学びにも、より適切に、対処できるようになります。

プロフィール

1977年熊本県生まれ。「イラスト思考」の開発者であり、イメージとストーリーを使ったビジネスコミュニケーションの専門家。 大学在学中に角川書店よりまんが家デビュー。その後、トヨタ自動車・三菱商事などの大手企業や教育機関との連携で、まんが教育コンテンツの製作を手掛け、『７つの習慣』のまんが講座企画も担当する。 多くの企業や経営者に「イラスト思考」をはじめとした組織開発プログラムを提供する一方で、教育活動にも精力的に取り組む。禅の体験をベースにまんがの思考法を融合させたユニークな教育メソッド「まんが教育」を提唱し、日本発のキャリア教育として、全国で３０校を超える小学校～大学をはじめ、中国やアジア圏にまでその活動は広がっている。

著書

「一瞬で心をつかむ伝わるイラスト思考」（明日香出版）が2017年1月に発刊後、翻訳版が台湾と香港でも販売開始。

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講座ラインナップ
■クレーム対応研修

山田　修司

講座内容

クレーム対応研修

大手企業で実践されるクレーム対応の極意を学ぶ

プロフィール

旅行情報誌、WEBサイトの運営を主業とする大手広告会社の、消費者相談窓口部門の責任者。入社以来、25年にわたり、同部門で消費者クレームの対応に携わり現在も就業中。近年では、これまでの知見を活かし、日本全国でCSやESに関する講演活動を行なっている。好きな仕事、得意な仕事は「クレーム対応」。目標は「日本で一番楽しく働く男」。

講座ラインナップ
■ビジネススキルアップ研修

杉浦　敏代

講座内容

ビジネススキルアップ研修

外資系ホテル仕込みのワークショップでスキルアップ

プロフィール

1991年㈱ナゴヤキャッスルへ入社。フロントへ配属。3年目に産休・育休取得復帰第1号になる。その後、購買部に異動。2003年に創業以来47年間設置されていなかった人材育成部門の立ち上げに抜擢され、仕組みづくりに取り組む。社内では新入社員入社研修（学生からの切替・働く心構え・マナー・接遇基本等）、入社4年目までのフォローアップ研修、部長以下の階層別研修、サービスカルチャー醸成、現場チームに入りチーム醸成、改善活動、感動活動等、現状に必要と考えられる研修を学び展開している。2004年から銀行、官公庁からの依頼で外部講師を始める。2007年には子会社が研修事業部門を立ち上げ、メイン講師として銀行、官公庁のみならず、ホテル、旅館、テーマパーク、病院、製造業、建築業、専門学校、大学、高校、中学へ赴き、「社会人とは」「コミュニケーション上手になる」「ホウレンソウ」「ホスピタリティ」等の講話や研修を行う。 参加者からは「仕事が好きになる・仕事がしたくなる」研修として高評価を得ている。また、大手ホテルチェーンのサービスカルチャー監査を行い、改善提案を行う監査担当としての経験を持つ

講座ラインナップ
■ストレングス・ファインダー®
■マザーリングマネジメント

金子　祐子

一般社団法人マザーリングマネジメント協会　理事長

講座内容

マザーリングマネジメント

社員の自発性を発動させるマネジメントが学べます。

ストレングスファインダー®

各自の傾向と資質が面白いようにわかることにより相互理解が促進されることを体感できます。

プロフィール

株式会社ナビ 代表取締役社長。
1961年、埼玉県生まれ。3人の大学生の母親。1986年より⽗親が始めたビジネスホテル業に従事。 埼玉県幸手市、白岡市、茨城県土浦市に加え、2016年12月坂東市に「ホテルグリーンコア坂東」を開業。 現在4地区5館、合計470室を経営。宿泊顧客のリピート率が60％を超え、週末を含む平均稼働率92％、 ユーザー評価地域 No. 1 のビジネスホテル「ホテルグリーンコア」を作り上げた。 スタッフが⾃発的に新サービス開発に取り組み、お客様が求めていることを、期待を超えて提供していく全員接客を実現。

著書

2017年7月、自身初の著書となる『泣ける会議 -部下が活躍できる職場にする マザーリングマネジメント-」を実業之日本社より上梓。

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