フロントスタッフはチェックイン・チェックアウト業務や館内のカフェ＆バーでの接客を担当します。
ホテルの“顔”として、お客様が快適に過ごせるよう心を配る役割を担います。
特別な接客スキルを学びながら、店舗運営にも関わり、サービス向上のアイデアを実現する機会があります。
単なる業務の繰り返しではなく、お客様に喜んでいただくために、自ら考え行動することが求められる仕事です。

【仕事内容】
店舗運営・接客業務

– 対面でのチェックイン・チェックアウト対応
– 電話やインターネットでの予約対応
– 予約や売上データ入力
– フロント周りの清掃
– 予約内容に応じた部屋割り〜ルームメイクスタッフへの指示書作成
– 朝食の準備・提供
– カフェ＆バーでの接客対応
– 季節ごとの販促企画、店内POP作成 など

★歓迎スキル・経験
– 調理・衛生管理能力
– 基本的なPCスキル（Excel/PowerPoint

【求める姿勢】
上記のような経験の有無を問わず、以下のような姿勢を持つ方を歓迎します。

– お客様に喜んでいただくことを第一に考え、行動できる
– 指示を待つのではなく、自ら学び、考え、動ける
– 新しいことや変化に柔軟に対応し、チャレンジできる
– 仲間を尊重し、気持ちの良い挨拶ができる
– 起きたことを他人のせいにせず、自ら考え行動できる
【あなたの“好き”を活かせる仕事です】

-人と話すのが好きな方 → お客様とのコミュニケーションを楽しめます
-アイデアを形にしたい方 → 店舗運営やイベント企画に関われます
-地域に貢献したい方 → 地元の魅力を発信する場として活躍できます
-一緒にホテル業界を盛り上げ、会社を創っていく仲間を募集しています。

◯未経験者歓迎
現在活躍中のスタッフのほとんどが、未経験からスタートしています。

◯外国語スキルは不要
お客様の多くが日本人のため、日本語での接客が中心です。

◯残業ほぼなし
無理なく働ける環境を整えています。